5-3. 온보딩 현황

새로 등록한 학생이 자리 잡을 때까지 1일차 · 2주차 · 6주차 · 12주차 설문을 보내고, 응답이 오면 온보딩 스크립트(전화 대본) 로 이어가는 화면입니다.

• 메뉴 위치: 학생 관리 › 온보딩 현황

화면 구성#

정렬은 「할 일 순」 / 「최신순」 중에 고릅니다. 기본은 할 일 순이라 지금 처리할 것이 위로 옵니다.

필터: 설문 회차 · 학교 · 설문 응답 여부(전체 / 응답 전 / 응답 완료)

상태별 처리#

미발송#

• 발송 버튼 → 그 회차 설문 알림톡이 나갑니다.
• 옆의 링크 복사로 설문 주소만 복사해 카톡·문자로 직접 보낼 수도 있습니다.

발송됨 / 열람#

• 독촉 보내기 — 리마인드 알림톡
• 링크 복사 — 학생 휴대폰으로 바로 열어 줄 때

응답 완료#

• 응답 보기 — 답변 내용을 그 자리에서 확인
• 온보딩 스크립트 — 학생 상세의 해당 회차로 이동해 전화 대본을 만듭니다 → 선생님 가이드 · 온보딩 스크립트 생성

대시보드와의 관계#

대시보드 「오늘 브리핑 › 온보딩 챙길 것」에 같은 내용이 3줄로 요약됩니다.

• 이번 주 발송 예정 — 예정일이 7일 이내
• 미응답 독촉 — 발송 후 3일 이상 무응답
• 새 응답 — 최근 7일 안에 도착 (확인 후 피드백 작성)

여기서 「온보딩 현황」 버튼을 누르면 이 화면으로 넘어옵니다.

알아두기#

• 자동 발송은 학원 설정 › 상담·테스트 운영 정보 › 온보딩 설문 자동 발송이 켜져 있어야 돕니다.
• 「학생 일괄 등록」으로 넣은 재원생은 온보딩 설문 대상이 아닙니다(온보딩 완료 상태로 저장됨).
• 예정일이 「미설정」이면 첫 수업일이 비어 있는 학생입니다. 학생 상세에서 첫 수업일을 채우세요.