원장님 · 신규 원생 관리업데이트 2026.09.30

5-1. 입학 상담 목록 · 상세

새 문의가 들어와 등록까지 가는 길입니다. 문의 접수 → 통화 → 테스트/상담 예약 → 사전조사서 → 상담계획서 → 상담 → 등록

  • 메뉴 위치: 입학상담관리 › 입학 상담 목록

입학 상담 목록#

상태 탭#

전체 · 대기 · 통화완료 · 통화실패 · 테스트 예정 · 테스트 완료 · 상담 예정 · 상담 완료 · 등록 완료

표 열 구성#

문의일 · 학생명 · 학교/학년 · 상태 · 상담희망 과목 · 테스트일 · 상담일 · 유입

  • 검색창: 이름, 학교명, 연락처
  • 형제/자매 표시: 같은 보호자 전화의 재원생이 있으면 학생명 옆에 배지가 붙습니다 ("같은 보호자 전화의 형제/자매가 재원 중입니다")
  • 재문의 / 재등록 배지로 예전에 왔던 학생을 구분합니다.
  • 검색어·상태 탭·정렬·페이지는 주소에 저장되므로, 상세에 다녀와도 보던 자리로 돌아옵니다.

새 문의 직접 등록#

+ 문의 등록으로 전화·방문 문의를 직접 넣습니다. 같은 전화번호의 문의가 이미 있으면 막히는데, 그래도 새로 만들어야 하면 상담·테스트 운영 정보 › 문의 중복 생성 허용을 켜세요.

입학 상담 상세 페이지#

기본정보 · 상담정보 · 학습정보 · 예약정보 · 사전조사서 · 레벨테스트 · 상담계획서 · 학습전략서

상단에는 학생명·학교/학년·문의일·유입 배지와, 상황에 따라 「과거 상담 이력 N」, 「재상담 진행 중 →」, 등록된 학생이면 「학생 상세 보기」 링크가 보입니다.

기본정보 / 상담정보 / 학습정보#

  • 학생명·학교·학년·학부모 연락처·학생과의 관계·유입경로·상담 희망 과목·내부 메모 등을 채웁니다.
  • 탭마다 저장 버튼이 따로 있습니다.
  • 상태를 「통화완료」로 바꾸면 확인창이 한 번 뜹니다.
  • ⚠️ 학생명·학교·학년·학부모 연락처가 비면 상담계획서·학습전략서의 분석 품질이 떨어집니다.

예약정보#

  • 테스트 일자/시간, 상담 일자/시간, 장소, 준비물, 상담 담당자를 넣습니다.
  • 달력에서 날짜·시간을 고르며, 「시간 미정」으로 날짜만 저장할 수도 있습니다 (시간 미정이면 만석 판정을 하지 않습니다).
  • 저장하면 학원 설정에 따라 예약 확정 알림 + 사전조사서 링크가 자동 발송되고, 전일/당일 리마인드가 예약됩니다. → 상담·테스트 알림 자동설정
  • 일정을 취소하면 취소 알림이 나갑니다.

사전조사서#

  • 응답이 오면 이 탭에서 그대로 볼 수 있습니다(제출일 표시).
  • 아직 응답이 없으면 「사전조사서 보내기」 버튼으로 다시 보냅니다.
    • 누르기 전에 학부모 연락처와 테스트 또는 상담 일정이 있어야 합니다(없으면 안내가 뜹니다).
  • 「설문 수정 허용」 — 학생이 사전조사서를 1회 다시 작성할 수 있게 열어 줍니다. 재제출하면 자동으로 다시 잠깁니다. 상담계획서가 이미 만들어졌으면 열 수 없습니다.

레벨테스트#

  • 상담 희망 과목이 여러 개면 과목별 탭으로 나뉩니다.
  • 점수·만점·성취수준·시험지 난이도·선행 정도와 요약(단원/보완/수업 시 참고/진도)을 적습니다.
  • 「PDF에서 불러오기」 — 외부 업체 결과지 PDF를 올리면 값이 자동으로 제안됩니다.
    • 지원 양식: 아발론 Level Test · NE Achievement · 파머스 Placement/TEPA · 매쓰홀릭 진단 등
    • 신뢰도가 높은 항목만 기본 체크되고, 이미 값이 있는 칸은 다르면 체크 해제된 채 예전 값이 취소선으로 보입니다.
    • 올린 칸의 과목과 결과지 과목이 다르면 적용 버튼이 잠깁니다. 학생 이름이 다르면 경고만 뜹니다.
    • 파일은 브라우저 안에서만 읽습니다(서버로 올라가지 않습니다).
  • 저장하면 "레벨테스트 결과가 저장되었습니다." (과목이 여럿이면 N개 과목 저장 완료)

상담계획서 (AI)#

  • 조건: 사전조사서 응답 + 상담 일자가 있어야 「상담계획서 생성」 버튼이 나옵니다.
  • 사전조사서 응답이 없으면 「사전조사서 없이 생성」을 쓸 수 있지만 "사전조사서 응답이 없어 품질이 낮아질 수 있습니다."
  • 생성에는 시간이 걸립니다. 진행 중에는 진행 표시가 뜨고, 「완료되면 알림 받기」를 켜두면 다른 화면에 있어도 완료 알림을 받습니다.
  • 생성이 끝나면 상담 때 그대로 읽을 수 있는 상담 대본·질문이 나옵니다.

학습전략서 (AI)#

상담 후 처리#

  • 헤더의 「상담완료로 변경」으로 상태를 정리합니다.
  • 등록으로 이어가려면 → 수강(학생) 등록
  • 지금 결정을 못 하는 문의는 보류로 두면 「상담 보류 목록」에 모입니다.